อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานบัญชีของคุณบน bonanza99 การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชี bonanza99ครอบคลุมการฝากและถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
bonanza99 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ไม่เก็บนานกว่าที่จำเป็น

สิทธิ์ขอข้อมูล

ส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่ทีมซัพพอร์ต เราดำเนินการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งจาก IP ใหม่จะส่ง OTP ยืนยันให้คุณก่อน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี เงื่อนไขธุรกรรม และการยืนยันตัวตนโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bonanza99 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ใช้สำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบหรือยืนยันตัวตน
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ bonanza99 ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมและสถานะบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทย รวมถึงผู้ใช้จากเชียงใหม่และทั่วประเทศ มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ตอบโดยตรงและชัดเจน

ข้อกำหนดใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการทำธุรกรรม การเข้าถึงเกม และพฤติกรรมในบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

เราเก็บประวัติธุรกรรมทั้งหมดตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณเองได้เลย

เราอาจปรับข้อกำหนดตามกฎหมายหรือนโยบายที่เปลี่ยนไป โดยจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE Official หรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน หรือมีการร้องเรียนด้านธุรกรรม เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ยืนยันตัวตนก่อนเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต